—

隐私政策

注意：对于中国，所有使用条款均受上述其他条款的 PIPL 约束。 个人信息保护法及其所有条件自动适用于中国网站的整个区域。
在 Ticketbras，隐私和安全是重中之重，我们致力于透明地处理用户/客户的个人数据。因此，本隐私政策规定了如何收集、使用和传输来自客户或其他访问或使用我们网站的人的信息。
通过使用我们的服务，您了解我们将根据 1988 年巴西联邦宪法的规则（第 5 条 LXXIX 和第 22 条 XXX – 包含在 EC 115 中）以本政策中描述的方式收集和使用您的个人信息/2022 ）、数据保护标准（LGPD、联邦法律 13,709/2018）、国际标准（例如欧盟的标准）以及巴西联邦法律 8078/1990 和其他适用的巴西法律法规的消费者条款。
这样，Ticketbras E-commerce，以下简称“Ticketbras”和“Ticketbras.com”，作为数据控制者，受本隐私政策规定的约束。
1. 我们收集关于您的哪些数据以及出于什么目的？
我们的网站会收集和使用您的一些个人数据，以便能够提供服务并改善用户体验。
1.1。持有人提供的个人资料
• 名和姓
• 电子邮件和/或 CPF
• 地址数据
• 计费数据
1.2.自动收集的个人数据
• 大致位置 cookie
• 浏览器语言 Cookie
• 会话 cookie
2. 我们如何收集您的数据？
从这个意义上说，您的个人数据的收集方式如下：
• 在购买的结帐页面上
• 同意使用该平台
• 填写数据以获得支持时
• 通过 Messenger、WhatsApp 和其他方式联系
2.1.同意
我们处理您的个人数据是征得您的同意。同意是您授权 Ticketbras 在收购过程中处理您的数据的自由、知情和明确的表达。
因此，根据《通用数据保护法》和欧盟标准，只有在事先明确同意的情况下才会收集、处理和存储您的数据。
您的同意将专门针对上述每个目的获得，以证明 Ticketbras 遵守相关法律法规对用户/客户的透明度和诚信承诺。
通过使用 Ticketbras 服务并提供您的个人数据，除了了解您的权利以及如何行使这些权利外，您还了解并同意本隐私政策的规定。
您可以随时通过联系支持人员或在同意后简单地清除浏览器来撤销您的同意。
重要的是要注意，撤销对数据处理的同意可能意味着无法充分执行取决于操作的网站的某些功能。此类后果将提前告知。
3. 你有什么权利？
Ticketbras 向其用户/客户保证其作为《通用数据保护法》第 18 条规定的持有人的权利。这样，您就可以随时免费：
• 以简化的方式或以清晰完整的格式确认数据处理的存在。
• 访问您的数据，能够以电子、安全和合适的格式以清晰的副本请求它们。
• 在请求编辑、更正或更新这些数据时更正您的数据。
• 在不必要、过度或违反法律的情况下，通过匿名、阻止或消除来限制您的数据。
• 通过Ticketbras 处理的关于您的注册数据报告请求您数据的可移植性。
• 删除在您同意的情况下处理的数据，法律规定的情况除外。
• 撤销您的同意，不允许处理您的数据。
• 告知自己不同意的可能性以及不同意的后果。
4. 您如何行使您的所有权？
要行使您作为持有人的权利，您必须通过以下可用方式联系 Ticketbras：
• 联系页面（在此页面的顶部菜单中）
• 通过电子信使（在联系页面上可用）
为确保您正确识别为请求的个人数据对象的持有人，我们可能会要求提供可以证明您身份的文件或其他证据。在这种情况下，您将被提前通知。
5. 您的数据将如何存储以及存储多长时间

Ticketbras 收集的您的个人数据将在提供服务或实现本隐私政策中列出的目的所需的时间内使用和存储，考虑到数据主体和控制者。
一般而言，只要您与 Ticketbras 之间的合同关系持续存在，您的数据就会一直保留。在个人数据存储期结束时，它们将从我们的数据库中删除或匿名化，但第 16 条一般数据保护法中合法规定的情况除外，即：
I – 控制者遵守法律或监管义务；
II – 由研究机构进行研究，尽可能保证个人数据的匿名化；
III – 转让给第三方，前提是符合本法规定的数据处理要求； – Ticketbras 不会出售您的数据；或者
IV – 控制者的专有使用，禁止第三方访问，并且数据是匿名的。
也就是说，对于履行法律、司法和行政裁决和/或在司法和行政诉讼中行使辩护权至关重要的您的个人信息将被保留，尽管排除了其他数据。
Ticketbras 收集的数据的存储反映了我们对您数据安全和隐私的承诺。我们采用能够保证您数据的机密性、完整性和不可侵犯性的技术保护措施和解决方案。此外，我们还采取风险适当的安全措施和对存储信息的访问控制。
6. 我们如何保护您的数据安全？
为了确保您的个人信息安全，我们使用旨在保护您隐私的物理、电子和管理工具。
我们应用这些工具时会考虑到所收集个人数据的性质、处理的背景和目的，以及任何违规行为会对收集和处理的数据主体的权利和自由产生的风险。
在我们采取的措施中，我们强调以下几点：
• 只有授权人员才能访问您的个人数据。
• 只有在承诺保密后才能访问您的个人数据。
• 您的个人数据存储在安全和合适的环境中。
Ticketbras 致力于采取最佳姿态来避免安全事件。但是，有必要指出，没有任何虚拟页面是完全安全和无风险的。尽管我们有所​​有的安全协议，但仍有可能发生完全由第三方造成的问题，例如黑客的网络攻击，或者也可能是由于用户/客户本人的疏忽或鲁莽造成的。
如果发生可能对您或我们的任何用户/客户产生相关风险或损害的安全事件，我们将根据《通用数据保护法》的规定与受影响的人和国家数据保护局沟通发生的事情. 数据。因此，在任何情况下，我们都不会存储信用卡、借记卡数据、像素号和其他支付数据。只有在我们结账时公布的获批公司和知名银行才会处理这些数据一次。
7. 您的数据可以与谁共享？
为了保护您的隐私，Ticketbras 不会与任何未经授权的第三方共享您的个人数据。
您的数据可能会与我们的业务合作伙伴共享：我们的一些支付系统由巴西银行、国际支付方式（PayPal、Stripe、Payoneer、支付宝、Boleto Itaú 等大型知名公司）制造。
他们仅在提供合同服务所需的范围内接收您的数据，并且我们的合同受巴西法律体系的数据保护规则的指导。
但是，我们的合作伙伴有自己的隐私政策，可能与此不同。我们监控每个供应商，以便在违反我们政策的情况下立即更换它们。
此外，还有其他可能共享您的数据的假设，它们是：
I – 由主管司法、行政或政府当局作出的法律决定、请求、征用或法院命令。
II – 公司变动的案例，例如合并、收购和成立，自动
III – 在任何类型的冲突中保护 Ticketbras 的权利，包括司法性质的冲突。
7.1。国际数据传输
我们与之共享您的数据的一些第三方可能位于或在国外设有设施。在这些条件下，在任何情况下，您的个人数据都将受到《通用数据保护法》和其他巴西或欧洲数据保护立法的约束。
从这个意义上说，Ticketbras 致力于始终采用有效的网络安全和数据保护标准，尽最大努力保证和

符合立法要求。
同意本隐私政策，即表示您同意此共享，该共享将通过算法或根据本文所述目的手动完成。
8. Cookie 或浏览数据
Ticketbras 使用 Cookie，这是平台发送到您的计算机并存储在那里的文本文件，其中包含与网站导航相关的信息。简而言之，Cookies 用于改善用户体验。
访问我们的网站并执行一项操作，即表示您同意使用 Cookie，即表示您知道并接受在您的设备上使用 Cookie 来使用导航数据收集系统。
Ticketbras 使用以下 Cookie：
• 全面且匿名的地理位置 cookie
• 浏览器语言 Cookie
• 操作系统验证cookie
• 会话 cookie
您可以随时免费更改权限、阻止或拒绝 Cookie。但是，撤销对某些 Cookie 的同意可能会导致平台的某些功能无法正常运行，同时也会影响某些操作。
要管理浏览器的 cookie，只需直接在浏览器设置中的 cookie 管理区域中进行。您可以直接从以下链接访问有关该主题的教程：
如果您使用 Internet Explorer。
如果你使用火狐。
如果您使用 Safari。
如果您使用谷歌浏览器。
如果您使用 Microsoft Edge。
如果你使用 Opera。
您可以在我们的使用条款中获得有关我们使用的 Cookie 以及它们如何工作的更多信息。
9. 本隐私政策的修改
当前版本的隐私政策制定并最后更新于：2022 年 7 月。
我们保留随时修改本隐私政策的权利，主要取决于对我们网站或立法范围所做的任何更改的充分性。我们建议您经常查看它。
任何更改将在其在我们的网站上发布时生效，我们将始终通知您这些更改，除非撤销数据。
通过使用我们的服务并在此类修改后提供您的个人数据，即表示您同意它们。
10. 责任
根据《通用数据保护法》第 42 至 45 条和欧洲法律，Ticketbras 规定了从事数据处理过程的代理人的责任。
我们承诺保持更新本隐私政策，遵守其规定并确保合规。
此外，我们还致力于寻求能够安全地保护整个数据处理过程的技术和组织条件。
如果国家数据保护局要求采取与 Ticketbras 进行的数据处理相关的措施，我们承诺会遵循这些措施。
10.1 免责声明
如主题 6 所述，虽然我们采用高安全标准来避免事件发生，但没有完全无风险的虚拟页面。从这个意义上说，Ticketbras 不负责：
I – 因用户对其个人数据的疏忽、鲁莽或不当行为而产生的任何后果。我们保证并仅对数据处理过程的安全性和本文件中所述目的的实现负责。
我们强调，有关访问数据的机密性的责任在于用户。
II – 第三方的恶意行为，例如黑客攻击，除非 Ticketbras 被证明有罪或故意行为。
我们强调，如果发生可能对您或我们的任何用户/客户造成重大风险或损害的安全事件，我们将与受影响的人和国家数据保护局就发生的事情进行沟通，我们将采取必要的措施。
III – 用户/客户在使用 Ticketbras 服务所需的记录中输入的信息不准确；因虚假信息或恶意输入而产生的任何后果均由用户/客户自行承担。
11. 数据保护官
Ticketbras 为您提供以下方式联系我们以行使您作为持有人的权利：联系页面，可使用此页面的顶部栏/菜单访问。
如果您对本隐私政策或我们处理的个人数据有任何疑问，您可以随时与我们联系。

除了 LGPD，Ticketbras 保留遵守欧盟通用数据保护条例 – RGPD（或英文 GDPR）的权利。